Политика конфиденциальности

AnyDayCharter.com предоставляет платформу для онлайн-бронирования яхт через наш веб-сайт, а также через веб-сайты партнеров и каналы социальных сетей. Мы ценим вашу конфиденциальность и относимся к ней серьезно. Наша задача - действовать в ваших лучших интересах и быть прозрачными в том, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Это заявление объясняет, как мы используем и обрабатываем вашу личную информацию. Мы обязуемся защищать всех пользователей, включая несовершеннолетних, и обеспечивать, чтобы их данные обрабатывались с особой осторожностью.

Мы можем время от времени обновлять это заявление о конфиденциальности. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе ваших прав. Если мы внесем изменения, которые вас касаются (например, в соответствии с GDPR), мы уведомим вас перед их внедрением. Если вы не согласны с нашим заявлением о конфиденциальности, пожалуйста, прекратите использование наших услуг. Если вы согласны, мы с нетерпением ждем вас на борту.

Уведомление об изменениях

В AnyDayCharter.com информирование вас об изменениях в нашем заявлении о конфиденциальности является приоритетом. Для значительных обновлений, особенно тех, которые влияют на то, как мы обрабатываем ваши данные или ваши права, мы уведомим вас своевременно до их внедрения, по электронной почте и предоставим подробную информацию на нашем веб-сайте. Мы также можем отправлять уведомления в приложении и размещать на наших каналах в социальных сетях для обеспечения широкого охвата. Кроме того, сообщения будут доступны в вашей учетной записи пользователя. Такой многоканальный подход обеспечивает прозрачность и соблюдение требований, достигая вас удобным и доступным способом. Если вы получите уведомление, пожалуйста, ознакомьтесь с изменениями и свяжитесь с нами по адресу info@anydaycharter.com, если у вас есть какие-либо вопросы.

Какие личные данные собирает AnyDayCharter.com?

Мы собираем стандартную информацию, такую как ваше имя, предпочтительные контактные данные и любую информацию, связанную с вашим отпуском на яхте (например, время регистрации на пристани).

Вас могут попросить оставить отзыв, чтобы помочь другим морякам и гостям. Мы собираем информацию из ваших отзывов, включая ваше имя и содержание отзыва. Кроме того, мы собираем данные с вашего устройства (компьютер, телефон, планшет), используемого для доступа к нашим услугам, включая IP-адрес, предпочтения по валюте, тип браузера и языковые настройки. Это помогает нам адаптировать наш сайт для вашего удобства, улучшать пользовательский опыт и повышать безопасность.

В зависимости от вашего бронирования, мы можем также запросить ваш адрес, номер телефона, данные для оплаты, дату рождения и имена гостей, которые будут плыть с вами. Пожалуйста, сообщите об этом вашим гостям.

Данные о несовершеннолетних: Мы понимаем, что несовершеннолетние могут быть включены в ваш список экипажа для морских путешествий. В таких случаях мы собираем и обрабатываем их данные, включая имена и даты рождения, для обеспечения соблюдения юридических требований и организации вашей поездки. Мы просим вас информировать и получать согласие от опекунов несовершеннолетних, чьи данные вы предоставляете. Мы также можем получать информацию о вас из других источников, таких как наши партнеры. Наши услуги могут быть интегрированы с другими партнерами по путешествиям, чтобы сделать нашу систему бронирования яхт доступной по всему миру.

Зачем AnyDayCharter.com собирает и использует ваши личные данные?

Наша цель - обеспечить вам беспроблемный и приятный отдых на лодке. Собирая ваши данные, мы можем эффективно общаться с вами и помогать в планировании поездки. Например, мы запросим список экипажа, чтобы избежать бумажной волокиты в последнюю минуту в марине. Также защита данных несовершеннолетних особенно важна для нас, если они могут быть частью списка экипажа. Мы принимаем дополнительные меры, чтобы гарантировать, что любые персональные данные, связанные с несовершеннолетними, обрабатываются безопасно и в соответствии с применимыми законами. Это включает в себя ограничение доступа к таким данным только для уполномоченного персонала и внедрение специальных мер для защиты их информации.

Мы также собираем данные, чтобы понимать ваши языковые предпочтения и лучший способ связи с вами. В маркетинговых целях мы используем ваши данные, чтобы предоставлять актуальный контент и информировать вас о лучших предложениях на яхтинг.

Вы можете получать обновления от нас через наш блог, рассылки или праздничные ваучеры. Перед вашей поездкой мы можем отправить советы о местах, которые стоит посетить или избежать, и важную информацию о вашем путешествии. Вы можете отписаться от нашей рассылки в любое время через ссылку в электронном письме или связавшись с нами по адресу info@anydaycharter.com.

Мы можем делиться вашей информацией с третьими сторонами для обработки вашего бронирования, предоставления актуальных данных для вашего отдыха на яхте или проверки информации (например, адрес электронной почты, указанный при бронировании). Наши поставщики услуг третьих сторон связаны соглашениями о конфиденциальности и не могут использовать ваши данные для других целей. При бронировании через наших деловых партнеров, пожалуйста, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности, чтобы понять, как они обрабатывают ваши данные.

Когда вы используете кредитную карту для бронирования, мы делимся необходимыми данными с поставщиком платежных услуг и соответствующим финансовым учреждением для обработки платежа.

Мы можем раскрывать персональные данные властям, как того требует закон, или для предотвращения, обнаружения или преследования уголовной деятельности или мошенничества. Мы также можем быть вынуждены раскрыть данные компетентным органам для защиты наших прав или прав наших деловых партнеров. Мы никогда не продаем и не сдаем в аренду ваши данные.

Как AnyDayCharter.com защищает ваши персональные данные?

AnyDayCharter.com, управляемый Umbrella Corps Ltd, обрабатывает персональные данные, как указано в этом Заявлении о конфиденциальности. Umbrella Corps является частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в соответствии с законодательством Республики Кипр.

Мы не печатаем и не храним ваши персональные данные в оффлайн-режиме. Все данные зашифрованы на наших серверах, доступ к которым ограничен несколькими уполномоченными сотрудниками. Мы используем надежные бизнес-системы и процедуры для защиты и обеспечения безопасности вашей личной информации.

Мы используем протоколы безопасности и технические и физические ограничения для доступа и использования персональных данных на наших серверах. Только уполномоченные сотрудники имеют доступ к персональным данным в ходе своей работы. Процедуры уведомления в случае утечки данных будут распространяться по электронной почте.

Как вы можете контролировать свои персональные данные с AnyDayCharter.com?

Вы можете запросить обзор ваших персональных данных, отправив нам электронное письмо на info@anydaycharter.com. Сообщите нам о любых изменениях в ваших данных или попросите нас исправить любые неточности. Вы также можете внести такие изменения через ваш личный аккаунт.

Вы имеете право в любое время просматривать персональные данные, которые мы храним о вас. Вы можете запросить доступ к вашим данным или их удаление через ваш пользовательский аккаунт или по электронной почте info@anydaycharter.com.

Как AnyDayCharter.com обрабатывает коммуникации с другими сторонами?

Для наших партнеров мы предоставляем онлайн-систему, которая хранит необходимую информацию для управления вашим парусным отдыхом. Например, когда морские власти запрашивают ваш парусный сертификат, мы обеспечиваем его правильную передачу.

Мы храним ваши персональные данные в течение времени, необходимого для использования наших услуг, предоставления вам наших услуг (включая поддержание онлайн-аккаунта), соблюдения юридических требований, разрешения споров и ведения нашего бизнеса.

Наша политика хранения данных разработана для обеспечения прозрачности и ясности в отношении обработки персональной информации. Для информации об аккаунте мы храним записи в течение всего времени активности аккаунта и на период после этого, как предписано соответствующими законами, например, семь лет для финансовых и налоговых записей. Данные о транзакциях хранятся в течение необходимого времени для завершения транзакций и в соответствии с финансовыми регламентами, как правило, около пяти лет для записей о обработке платежей. Коммуникации, включая электронные письма и взаимодействия с клиентами, хранятся до 5 лет для обеспечения высококачественного обслуживания и эффективного решения последующих запросов. Маркетинговые данные остаются сохраненными до тех пор, пока пользователи не откажутся от подписки на маркетинговые коммуникации. Обзоры и отзывы сохраняются на неопределенный срок, если только рецензент не запросит их удаление, чтобы помочь другим пользователям. Эти указанные сроки хранения отражают нашу приверженность ответственному управлению данными, соответствию юридическим требованиям и повышению прозрачности в наших практиках.

Все сохраняемые персональные данные будут подпадать под действие данного Заявления о конфиденциальности. Если у вас есть вопросы о конкретном сроке хранения определенных типов персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@anydaycharter.com.