Політика конфіденційності

AnyDayCharter.com надає онлайн-платформу для бронювання яхт через наш вебсайт, а також через вебсайти партнерів та канали соціальних мереж. Ми цінуємо вашу конфіденційність і ставимося до неї серйозно. Ми зобов'язуємося діяти в ваших інтересах і бути прозорими щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані. Ця заява пояснює, як ми використовуємо та обробляємо вашу особисту інформацію. Ми зобов'язані захищати всіх користувачів, включаючи неповнолітніх, і забезпечувати обробку їх даних з особливою увагою.

Ми можемо періодично оновлювати цю Заяву про конфіденційність. Ми рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку, щоб бути в курсі своїх прав. Якщо ми внесемо будь-які зміни, які торкнуться вас (наприклад, дотримання GDPR), ми повідомимо вас перед їх впровадженням. Якщо ви не згодні з нашою Заявою про конфіденційність, будь ласка, припиніть користуватися нашими послугами. Якщо згодні, ми з нетерпінням чекаємо на вас на борту.

В AnyDayCharter.com інформування вас про зміни в нашій Заяві про конфіденційність є пріоритетом. Для значних оновлень, особливо тих, що впливають на те, як ми обробляємо ваші дані або ваші права, ми повідомимо вас вчасно перед впровадженням, через електронну пошту та надамо детальну інформацію на нашому вебсайті. Ми також можемо надсилати сповіщення в додатку та публікувати на наших каналах соціальних мереж, щоб забезпечити широке охоплення. Крім того, повідомлення будуть доступні у вашій панелі управління обліковим записом користувача. Такий багатоканальний підхід забезпечує прозорість та дотримання правил, досягаючи вас зручним та доступним способом. Якщо ви отримаєте сповіщення, будь ласка, перегляньте зміни та зв'яжіться з нами за адресою info@anydaycharter.com, якщо у вас є будь-які питання.

Ми збираємо стандартну інформацію, таку як ваше ім'я, бажані контактні дані та будь-яку відповідну інформацію про ваш відпочинок на яхті (наприклад, ваш час заселення на марині).

Вас можуть попросити залишити відгук, щоб допомогти іншим морякам та гостям. Ми збираємо інформацію у ваших відгуках, включаючи ваше ім'я та зміст відгуку. Крім того, ми збираємо дані з вашого пристрою (комп'ютер, телефон, планшет), який використовується для доступу до наших послуг, включаючи IP-адресу, валютні переваги, тип браузера та налаштування мови. Це допомагає нам адаптувати наш сайт для вашої зручності, покращити користувацький досвід та підвищити безпеку.

Залежно від вашого бронювання, ми також можемо запитати вашу адресу, номер телефону, платіжні дані, дату народження та імена гостей, які подорожують з вами. Будь ласка, повідомте про це своїх гостей.

Дані про неповнолітніх: Ми розуміємо, що неповнолітні можуть бути включені до вашого списку екіпажу для морських подорожей. У таких випадках ми збираємо та обробляємо їхні дані, включаючи імена та дати народження, щоб забезпечити дотримання юридичних вимог та полегшити вашу подорож. Ми просимо повідомити та отримати згоду від опікунів будь-яких неповнолітніх, чиї дані ви надаєте. Ми також можемо отримувати інформацію про вас з інших джерел, таких як наші партнери. Наші послуги можуть бути інтегровані з іншими туристичними партнерами, щоб зробити нашу систему бронювання яхт доступною в усьому світі.

Наша мета - забезпечити вам безперебійний та приємний відпочинок на яхті. Збираючи ваші дані, ми можемо ефективно спілкуватися з вами та допомагати в плануванні вашої подорожі. Наприклад, ми запросимо список екіпажу, щоб уникнути паперової роботи в останню хвилину в марині. Також захист даних неповнолітніх є для нас особливо важливим, коли вони можуть бути частиною списку екіпажу. Ми вживаємо додаткових заходів для забезпечення безпеки будь-яких особистих даних, пов'язаних з неповнолітніми, відповідно до чинного законодавства. Це включає обмеження доступу до таких даних лише уповноваженим співробітникам та впровадження спеціальних заходів для захисту їхньої інформації.

Ми також збираємо дані, щоб зрозуміти ваші мовні уподобання та найкращий спосіб зв'язку з вами. Для маркетингових цілей ми використовуємо ваші дані, щоб представляти актуальний контент і тримати вас в курсі найкращих пропозицій для плавання.

Ви можете отримувати оновлення від нас через наш блог, інформаційні бюлетені або святкові ваучери. Перед вашою поїздкою ми можемо надіслати поради щодо місць, які варто відвідати або уникати, а також важливу інформацію про вашу подорож. Ви можете відписатися від нашого інформаційного бюлетеня в будь-який час за посиланням в електронному листі або зв'язавшись з нами за адресою info@anydaycharter.com.

Ми можемо передавати вашу інформацію третім сторонам для обробки вашого бронювання, надання відповідних даних для вашого відпочинку на яхті або перевірки інформації (наприклад, електронної адреси, наданої під час бронювання). Наші сторонні постачальники послуг зобов'язані угодами про конфіденційність і не можуть використовувати ваші дані для інших цілей. При бронюванні через наших бізнес-партнерів, будь ласка, ознайомтеся з їхніми політиками конфіденційності, щоб зрозуміти, як вони обробляють ваші дані.

Коли ви використовуєте кредитну картку для бронювання, ми передаємо необхідні дані постачальнику платіжних послуг та відповідній фінансовій установі для обробки платежу.

Ми можемо розкривати особисті дані органам влади у випадках, передбачених законом, або для запобігання, виявлення чи переслідування злочинних дій або шахрайства. Ми також можемо бути змушені розкрити дані компетентним органам для захисту наших прав або прав наших бізнес-партнерів. Ми ніколи не продаємо та не здаємо в оренду ваші дані.

AnyDayCharter.com, керований Umbrella Corps Ltd, управляє обробкою персональних даних, як зазначено в цій Заяві про конфіденційність. Umbrella Corps - це приватна компанія з обмеженою відповідальністю, зареєстрована згідно з законодавством Республіки Кіпр.

Ми не друкуємо і не зберігаємо ваші особисті дані в офлайн-режимі. Всі дані шифруються на наших серверах, доступ до яких обмежений кількома уповноваженими особами. Ми використовуємо надійні бізнес-системи та процедури для захисту та безпеки вашої особистої інформації.

Ми використовуємо протоколи безпеки, а також технічні та фізичні обмеження для доступу та використання персональних даних на наших серверах. Лише уповноважені співробітники мають доступ до персональних даних під час своєї роботи. Процедури сповіщення у разі порушення даних будуть розповсюджені електронною поштою.

Ви можете запросити огляд своїх персональних даних, надіславши листа на електронну адресу info@anydaycharter.com. Повідомте нам про будь-які зміни у ваших даних або попросіть виправити будь-які неточності. Ви також можете мати можливість вносити такі зміни через свій особистий обліковий запис.

Ви маєте право переглядати персональні дані, які ми зберігаємо про вас, у будь-який час. Ви можете запросити доступ до своїх даних або їх видалення через свій користувацький обліковий запис або надіславши листа на info@anydaycharter.com.

Для наших партнерів ми надаємо онлайн-систему, яка зберігає необхідну інформацію для управління вашим вітрильним відпочинком. Наприклад, коли вітрильні органи запитують вашу вітрильну ліцензію, ми забезпечуємо, щоб це було зроблено належним чином.

Ми зберігаємо ваші особисті дані стільки, скільки необхідно, щоб ви могли користуватися нашими послугами, надавати вам наші послуги (включаючи підтримку онлайн-користувацького акаунту), виконувати юридичні вимоги, вирішувати суперечки та вести нашу діяльність.

Наша політика збереження даних розроблена з метою забезпечення прозорості та ясності щодо обробки особистої інформації. Щодо інформації облікового запису, ми зберігаємо записи на час активного статусу акаунту та протягом певного періоду після цього, як вимагають відповідні закони, наприклад, сім років для фінансових та податкових записів. Дані про транзакції зберігаються протягом необхідного періоду для завершення транзакцій та у відповідності з фінансовими регулюваннями, зазвичай близько п'яти років для записів обробки платежів. Комунікації, включаючи електронні листи та взаємодії з клієнтами, зберігаються до 5 років для забезпечення високоякісного обслуговування та ефективного вирішення будь-яких наступних запитів. Маркетингові дані зберігаються доти, доки користувачі не відмовляться або не відпишуться від маркетингових комунікацій. Відгуки та зворотній зв'язок зберігаються безстроково, якщо рецензент не запитує видалення, щоб допомагати іншим користувачам. Ці вказані періоди зберігання відображають нашу відданість відповідальному управлінню даними, відповідність юридичним вимогам та підвищення прозорості в наших практиках.

Усі збережені особисті дані підлягатимуть цій Заяві про конфіденційність. Якщо у вас є питання щодо конкретного періоду зберігання певних типів особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@anydaycharter.com.